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Politique de Confidentialité

Atelier COSTÀ LLC s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la protection de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit les méthodes par lesquelles nous collectons, utilisons et partageons les informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web. Bien que nous opérions principalement en Europe, notre société est basée aux États-Unis.

Collecte d'Informations Personnelles Lors de votre visite sur notre site, nous recueillons automatiquement des données concernant votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Au fur et à mesure que vous naviguez sur le site, nous collectons des détails sur les pages ou produits que vous consultez, les termes de recherche ou les sites web qui vous ont dirigé vers nous, et votre interaction avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom d'« Informations sur l'Appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'Appareil en utilisant :

  • Cookies : Petits fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent inclus avec un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

  • Fichiers journaux : Ils suivent les activités sur le site et collectent des données incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence/sortie et les timbres de date/heure.

  • Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons des informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone, que nous appelons « Informations de Commande ».

Utilisation des Informations Personnelles Les Informations de Commande sont principalement utilisées pour remplir les commandes passées via le site (y compris le traitement des informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture des factures et/ou confirmations de commande). De plus, ces informations sont utilisées pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Examiner les commandes pour un risque potentiel ou une fraude ; et

  • S'aligner sur vos préférences pour fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil pour aider à filtrer les risques potentiels et la fraude et pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage des Informations Personnelles Vos Informations Personnelles sont partagées avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Ecwid pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Ecwid utilise vos Informations Personnelles sur https://www.ecwid.com/privacy-policy. Nous utilisons la plateforme WIX pour notre site web ; vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de confidentialité de WIX ici : https://www.wix.com/about/privacy. Nous employons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site ; vous pouvez lire comment Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux assignations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité Comportementale Nous utilisons vos Informations Personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez l'initiative Network Advertising (NAI) à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

Vos Droits Les résidents européens ont le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à leur sujet et de demander que leurs informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous ou dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des Données Nous conserverons vos Informations de Commande dans nos archives sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications de la Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contactez-Nous Pour plus de détails sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par email à info@ateliercosta.com

 

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